はじめに
リフォームや外壁塗装、屋根修理、ハウスクリーニング、各種レッスンなどを依頼するとき、「どの業者に頼めばよいのか分からない」「複数の業者から見積もりを取って比較したい」と考えることがあります。
インターネットで業者を検索する方法もありますが、検索結果から一社ずつ問い合わせるには手間がかかります。
そこで利用を検討できるのが、依頼者とサービスを提供するプロ・事業者をつなぐマッチングサービスです。
本記事では、株式会社Zehitomoが運営する「ゼヒトモ」を最初に紹介し、同じく業者やプロを探せる他社サービスとして「ミツモア」「くらしのマーケット」「生活110番」を比較します。
それぞれについて、サービスの仕組み、料金、見積もり方法、業者との連絡方法、対応するサービス、利用時に確認したいポイントなどを整理します。
業者探しサービスは、すべて同じ仕組みではありません。
複数の見積もりを受け取って比較するタイプ、掲載されている店舗を自分で探して予約するタイプ、依頼内容に応じて対応可能な業者を紹介してもらうタイプなど、それぞれ特徴があります。
そのため、単純に料金だけを見るのではなく、自分が依頼したい内容や、業者選びにかけられる時間に合ったサービスを選ぶことが大切です。
ゼヒトモ
出典：ゼヒトモ公式サイト
運営会社：株式会社Zehitomo
株式会社Zehitomoは、ゼヒトモを運営する会社です。公式の会社概要では、2015年8月設立、所在地は東京都品川区とされています。
商品・サービス概要
ゼヒトモは、サービスを依頼したいユーザーと、サービスを提供するプロをつなぐマッチングプラットフォームです。
依頼者は希望するサービスや条件を入力して依頼を作成し、その内容に合ったプロから提案を受ける仕組みになっています。
公式サイトでは、依頼内容を入力した後、最大5人のプロから提案を受け、条件を確認したうえでプロを採用する流れが案内されています。
2025年7月時点では、登録プロ事業者数が13万人を突破したことも公式に発表されています。リフォーム、ハウスクリーニング、ヨガレッスン、出張カメラマンなど、幅広いカテゴリを扱っています。
特徴
条件を入力してプロから提案を受けられる
ゼヒトモでは、依頼者が希望するサービスや条件を入力して依頼を作成します。
その後、条件に合うプロから提案を受けるため、自分で検索結果を一件ずつ確認して問い合わせる方法とは異なる形で業者を探せます。
公式サイトでは、最大5人のプロから提案を受けられると案内されています。
プロと直接やり取りできる
提案を受けた後は、プロのプロフィールや評価などを確認し、チャットや電話などで直接相談できます。
公式のクライアント向け案内では、マッチング後に電話番号、メールアドレス、LINEなどの連絡先を交換することも可能とされています。
業者を決める前に、依頼内容や希望条件について確認したい場合に活用できます。
依頼者側の利用料が無料
ゼヒトモの料金ページでは、ユーザーの登録、依頼の作成、依頼の申し込み、チャット機能、プロの採用が無料とされています。
プロの申し込みを承諾して採用した場合は、依頼者がプロへ合意した金額を支払いますが、ゼヒトモへ手数料を支払う仕組みではありません。
そのため、まず複数のプロから提案を受けて比較したい場合に利用しやすい料金体系です。
ただし、「ゼヒトモの利用が無料」であることと、「依頼したサービスそのものが無料」であることは異なります。
実際に工事やサービスを依頼する場合は、採用したプロへサービス料金を支払う必要があります。
幅広いサービスを扱っている
ゼヒトモでは、リフォーム、内装、外装、外構、電気・設備、クリーニング、解体などの住宅関連サービスだけでなく、クリエイティブ・IT、教育・レッスン、生活サービス、イベント、美容・健康なども扱っています。
そのため、住宅関連の業者探しだけに限定されず、さまざまなプロを探す用途で利用できます。
料金
依頼者側の利用料金は無料です。
公式料金ページでは、以下の項目が無料とされています。
- ユーザー登録
- 依頼の作成
- 依頼の申し込み
- チャット機能
- プロの採用
プロを採用した場合に発生するのは、採用したプロへ支払うサービス料金です。ゼヒトモへの手数料はありません。
ただし、サービスそのものの料金は依頼内容やプロによって異なります。
例えばリフォーム、外壁塗装、レッスン、クリーニングなどでは必要な作業内容が異なるため、一律の料金として判断することはできません。
依頼前に、作業内容、料金、追加費用の有無などをプロへ確認することが重要です。
おすすめポイント
ゼヒトモを検討するときのポイントは、依頼者が希望条件を入力し、条件に合ったプロから提案を受けられることです。
特に、
- 自分の条件に合う業者を探したい
- 複数のプロから提案を受けたい
- 業者へ直接相談してから決めたい
- まず無料で依頼を出してみたい
という人は、サービスの仕組みを確認しやすいでしょう。
また、住宅関連だけでなく幅広いカテゴリを扱っているため、依頼したいサービスがゼヒトモの対象カテゴリに含まれているか確認することもできます。
キャンペーン・特典
記事作成時点で、依頼者向けの期間限定キャンペーンとして具体的な金額や割引条件を公式サイト上で確認できる情報はありませんでした。
一方、依頼者の利用料金については、登録から依頼、チャット、プロの採用まで無料と公式に案内されています。
キャンペーンの有無とサービス利用料は別のものとして確認してください。
利用シーン
リフォーム業者を探したい場合
リフォームや内装、外装、外構などを依頼したい場合に、希望条件を入力してプロを探せます。
依頼内容を具体的に記入し、提案を受けたプロのプロフィールなどを確認してから相談できます。
外壁塗装・屋根関連の業者を探したい場合
住宅の外装に関する依頼でも、条件に合うプロを探す方法の一つとして利用できます。
工事内容や住宅の状態によって必要な作業が異なるため、依頼前に現地確認の有無、見積もり内容、追加費用の条件などを確認するとよいでしょう。
ハウスクリーニングを依頼したい場合
清掃サービスを探す際にも、希望する内容や条件を指定してプロを探せます。
清掃箇所や広さ、希望日時など、業者によって見積もり条件が変わる項目を事前に整理しておくと比較しやすくなります。
レッスンや個人向けサービスを探したい場合
ゼヒトモでは住宅関連サービスだけでなく、教育・レッスンや美容・健康なども扱っています。
そのため、「工事業者を探すサービス」というより、さまざまな分野のプロと依頼者をつなぐサービスとして検討できます。
利用時の注意点
ゼヒトモは依頼者側の利用料が無料ですが、依頼するサービスには料金が発生します。
また、ゼヒトモの利用規約では、原則としてゼヒトモ自身が依頼されたサービスを提供するものではなく、サービス提供取引についてはユーザーとサービスプロフェッショナルとの間で行われることが説明されています。
そのため、プロを採用する前に、以下の項目を確認しておきましょう。
- 見積もり金額
- 作業内容
- 作業範囲
- 追加料金の条件
- 作業日時
- 支払い方法
- キャンセル条件
- 必要な資格や許認可の有無
特に工事や修理では、現地調査後に正式な金額が変わることも考えられるため、見積もりの内容を確認してから依頼することが大切です。
まとめ
ゼヒトモは、依頼者とプロをつなぐマッチングプラットフォームです。
依頼者は無料で依頼を作成し、条件に合った最大5人のプロから提案を受けられます。提案を受けた後は、プロフィールや評価などを確認し、チャットや電話などで直接相談できます。
住宅関連サービスだけでなく、レッスン、IT、生活サービス、美容・健康など幅広いカテゴリを扱っている点も特徴です。
一方で、無料なのはゼヒトモの利用料金であり、採用したプロへ依頼するサービス料金は別途必要です。
ミツモア
出典：ミツモア公式サイト
運営会社：株式会社ミツモア
株式会社ミツモアは、ミツモアを運営する会社です。公式会社概要では、2017年2月8日設立、東京都中央区に所在し、「ミツモア」「プロワン」の開発・運営を事業内容としています。
ゼヒトモとは運営会社が異なるため、他社比較の対象として扱います。
商品・サービス概要
ミツモアは、依頼者とプロをつなぐ見積もり・マッチングサービスです。
公式サイトでは、依頼者が質問に回答して依頼を作成し、見積もりを受け取って比較する流れが案内されています。
依頼に必要な時間は約3分、見積もりは無料とされています。
特徴
質問に答えて依頼を作成
ミツモアでは、依頼したいサービスを選択して質問に回答すると、依頼内容が作成されます。
業者を自分で一件ずつ探して問い合わせるよりも、依頼内容を整理しながら見積もりを受け取れる仕組みです。
見積もりを比較できる
公式サイトでは、依頼内容に応じた見積もりが届き、見積もり内容やレビュー、実績などを比較して依頼先を選べると案内されています。
料金だけでなく、レビューや実績も確認しながら選択したい人にとって、比較材料をまとめて確認しやすい構成です。
見積もり依頼は無料
ミツモアの公式FAQでは、アカウント登録や見積もり依頼に料金は発生せず、支払いが発生するのはミツモアを通じてプロへ仕事を依頼するときと説明されています。
ゼヒトモと同様、見積もりを取る段階と実際にサービスを依頼する段階を分けて考える必要があります。
料金
依頼者のアカウント登録と見積もり依頼は無料です。
一方、実際にプロへ仕事を依頼するときにはサービス料金が発生します。具体的な金額は依頼するサービスやプロによって異なります。
そのため、見積もりを比較する際には、単純な金額だけではなく、見積もりに含まれている作業内容や追加料金の条件も確認するとよいでしょう。
おすすめポイント
ミツモアは、
- 見積もりを比較したい
- レビューや実績も確認したい
- 質問に答えながら依頼内容を整理したい
- 見積もり段階では料金をかけたくない
という場合に確認しやすいサービスです。
公式サイトでは、見積もり内容、レビュー、実績を見比べて依頼先を選ぶ流れが示されています。
キャンペーン・特典
記事作成時点で、依頼者向けの一律の割引額や期間限定キャンペーンについて、公式サイトで明確に確認できる情報はありませんでした。
一方、見積もり依頼については無料と公式に案内されています。
利用シーン
ハウスクリーニング、撮影、各種修理など、専門業者を探して見積もりを比較したい場合に利用できます。
依頼内容によって見積もり条件が変わるため、質問に正確に回答することが比較しやすい見積もりを受け取るポイントになります。
まとめ
ミツモアは、依頼内容に関する質問へ回答し、見積もりを受け取って比較できるサービスです。
見積もり依頼は無料で、見積もり内容だけでなくレビューや実績も確認しながら依頼先を検討できます。(ミツモア)
ゼヒトモと同様に、見積もりを取る段階で費用がかからない点を確認できますが、実際にサービスを依頼する場合はプロへの料金が発生します。
くらしのマーケット
運営会社：みんなのマーケット株式会社
くらしのマーケットは、みんなのマーケット株式会社が運営するオンラインマーケットプレイスです。公式情報では、暮らしに関わるサービスをネットで探して予約できるサービスとして案内されています。
ゼヒトモとは運営会社が異なるため、比較対象として取り上げます。
商品・サービス概要
くらしのマーケットでは、暮らしに関わるさまざまなサービスを提供する店舗が掲載されています。
公式の出店者向けページでは、全国で10万店舗以上の事業者が出店登録していると案内されています。
利用者は、掲載されているサービスの料金や内容などを確認し、自分の希望に合う店舗を選んで予約する形で利用できます。
特徴
店舗を比較しながら探せる
くらしのマーケットでは、サービスを提供する店舗が掲載されているため、料金、サービス内容、口コミなどを確認しながら依頼先を検討できます。
ゼヒトモやミツモアのように、依頼内容を送信してプロから提案を受ける方式とは異なり、自分で掲載されている店舗を比較して選ぶスタイルです。
料金を確認して予約しやすい
各サービスの料金は、各役務提供事業者の申込みページに掲載される仕組みです。
作業内容やオプションなどを確認したうえで、依頼先を決められます。
対面サービスを探しやすい
ハウスクリーニング、不用品回収、引っ越し、エアコンクリーニングなど、日常生活に関連するサービスを探す場合に利用できます。
料金
利用者が支払うサービス料金は、依頼する店舗やサービスによって異なります。
公式の特定商取引法に基づく表示では、各役務提供事業者が提供するサービス費用を各申込みページに記載するとされています。
したがって、くらしのマーケット全体で一律の料金が設定されているわけではありません。
予約する前に、表示されているサービス料金、オプション、支払い方法などを確認する必要があります。
おすすめポイント
くらしのマーケットは、
- 掲載店舗を自分で比較したい
- 料金を確認してから予約したい
- 口コミや店舗情報を見ながら選びたい
- 暮らしに関するサービスを探している
という人に向いている比較方法です。
ゼヒトモのようにプロから提案を受ける方式とは異なるため、「自分で候補を探すこと」と「条件に合うプロから提案を受けること」のどちらが使いやすいかで比較するとよいでしょう。
キャンペーン・特典
記事作成時点で、利用者全体を対象とした一律のキャンペーン金額を公式サイトから確認できる情報はありませんでした。
サービスごとの料金やキャンペーンが設定されている場合は、各サービスページで確認する必要があります。
利用シーン
エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、不用品回収、引っ越しなど、日常生活に関わるサービスを探す場合に利用できます。
また、サービスごとに掲載内容が整理されているため、自分で複数の店舗を比較して依頼先を決めたい場合に確認しやすいでしょう。
まとめ
くらしのマーケットは、暮らしに関するサービスを提供する店舗を検索し、料金やサービス内容などを確認して予約できるオンラインマーケットプレイスです。
ゼヒトモのように依頼内容を入力してプロから提案を受ける方法とは異なり、自分で店舗を探して比較する方式が特徴です。
そのため、業者探しに時間をかけても、店舗情報や料金などを自分で確認しながら選びたい人に適しています。
生活110番
出典：生活110番公式サイト
運営会社：シェアリングテクノロジー株式会社
生活110番は、シェアリングテクノロジー株式会社が運営するサービスです。公式の運営会社ページでも同社が運営会社として記載されています。
ゼヒトモとは運営会社が異なります。
商品・サービス概要
生活110番は、暮らしの中の困りごとに対応する業者を検索・紹介するサービスです。
公式サイトでは、希望するカテゴリと地域から検索し、近隣の提携業者を探せる仕組みが案内されています。
公式サイトでは、全国7,500社以上の提携業者から、希望地域で対応できる専門業者を紹介すると説明されています。
特徴
地域の業者を探せる
生活110番では、カテゴリと地域を指定して、近くの提携業者を探せます。
住宅や生活上のトラブルなど、地域の専門業者へ相談したい場合に利用しやすい仕組みです。
24時間365日受付
公式サイトでは、電話受付を24時間365日行っていると案内されています。
急なトラブルなど、営業時間を待って問い合わせることが難しいケースでは、相談窓口の受付時間も比較ポイントになります。
見積もり・相談が無料
生活110番のFAQでは、提携業者紹介サービスの利用料はかからず、相談や見積もり、依頼に至るまで無料と説明されています。
また、電話・メールによる概算提示や無料現地調査についても案内されています。
ただし、実際に作業を依頼した場合の料金は別途必要です。
料金
生活110番の提携業者紹介サービス自体の利用料は無料です。
見積もりについても、公式FAQでは電話・メールによる概算提示や無料現地調査を案内しています。
一方、実際の作業料金は対応ジャンル、提携業者、現場状況などによって異なります。
そのため、依頼する場合は、作業前に見積もり金額と作業内容を確認してください。
おすすめポイント
生活110番は、
- 地域の業者を探したい
- 急な生活トラブルについて相談したい
- 電話で相談したい
- 見積もり前に相談したい
- 自分で業者を探すのが難しい
といったケースで確認しやすいサービスです。
公式サイトでは、相談後に希望に合った近くの業者を紹介する流れが案内されています。(生活110番)
キャンペーン・特典
記事作成時点で、生活110番の一般利用者を対象とした一律の割引キャンペーンについて、公式サイトで具体的な金額・期間を確認できる情報はありませんでした。
一方、サービス利用料や相談、見積もりについては無料と公式FAQに記載されています。
利用シーン
水回りや住宅設備のトラブル
水漏れやトイレ、アンテナなど、急いで専門業者へ相談したいケースで利用を検討できます。
害虫・害獣などの相談
害獣や害虫など、専門的な対応が必要な生活上の困りごとについても対象カテゴリがあります。
地域の業者を探したい場合
カテゴリと地域を指定して、対応可能な提携業者を紹介してもらえるため、近隣の業者へ依頼したい場合に確認しやすいサービスです。
利用時の注意点
生活110番では、作業内容や提携業者、現場状況によって料金が変わります。
公式FAQでも、対応ジャンル、提携業者、現場状況によって支払い方法や料金が異なると説明されています。
また、現地見積もり後でもキャンセルできる旨が公式サイトに掲載されていますが、対応エリアや加盟店、現場状況によっては事前了承のうえ費用が発生する場合があるとされています。
したがって、無料相談や無料見積もりという表現だけで判断せず、自分の依頼内容について実際に費用が発生する条件を確認することが重要です。
まとめ
生活110番は、暮らしの困りごとに対応できる地域の専門業者を検索・紹介してもらえるサービスです。
24時間365日の受付に対応しており、相談や見積もりについても無料と公式に案内されています。
ゼヒトモやミツモアとは業者探しの流れが異なるため、特に地域密着型の業者へ相談したい場合や、急なトラブルで専門業者を探している場合に比較対象として確認できます。
ゼヒトモと業者探しサービスを比較
ここまで紹介した4サービスは、いずれも業者・プロ探しに利用できますが、依頼先を探す方法には違いがあります。
ゼヒトモは、依頼内容や条件を入力して、条件に合うプロから提案を受ける仕組みです。公式サイトでは、AIスマートマッチングによって条件に合うプロを最大5名マッチングすると案内されています。
ミツモアも質問に回答して依頼を作成し、最大5社の見積もりを比較する仕組みです。見積もり依頼は無料で、届いた見積もり、レビュー、実績を比較して依頼先を選べます。
くらしのマーケットは、掲載されている店舗・サービスを自分で探し、料金や口コミなどを比較して予約する方式です。400種類以上のサービスが掲載されていると公式サイトで案内されています。
生活110番は、困りごとのカテゴリと地域から対応可能な業者を探し、電話・LINE・メールなどで相談する方式です。公式サイトでは、全国7,500社以上の提携業者から地域に対応できる専門業者を紹介すると案内されています。
比較表
| 比較項目 | ゼヒトモ | ミツモア | くらしのマーケット | 生活110番 |
|---|---|---|---|---|
| サービスの仕組み | 条件を入力してプロから提案 | 質問に回答して見積もりを比較 | 掲載店舗を自分で検索・予約 | 地域・カテゴリから業者を検索・紹介 |
| 見積もり・提案 | 条件に合うプロから提案 | 最大5社の見積もり | 原則、掲載料金を確認して予約 | 業者へ相談・見積もり |
| 利用者側のサービス利用料 | 無料 | 無料 | 予約するサービス料金を支払う | 紹介・相談・見積もりは無料 |
| 業者との連絡 | チャット・電話など | サービスに応じてプロとやり取り | メッセージなど | 電話・LINE・メールなど |
| 業者選び | 提案内容・プロフィールなどを確認 | 見積もり・レビュー・実績を比較 | 料金・口コミ・プロフィールなどを比較 | 地域・カテゴリに応じて紹介 |
| 主な利用方法 | 依頼を出して待つ | 質問に回答して見積もりを受ける | 自分で店舗を探す | 地域の業者へ相談 |
| 対応分野 | 住宅、生活、レッスン、ITなど幅広い | 各種専門サービス | 暮らし関連サービス | 住宅・生活トラブルなど |
| 料金の決まり方 | プロ・依頼内容による | プロ・依頼内容による | 店舗・サービスごとに表示 | 業者・現場状況などによる |
| 特徴 | 条件に合うプロとのマッチング | 見積もり・レビュー・実績を比較 | 料金や口コミを見ながら自分で予約 | 地域の業者への相談・紹介 |
※サービス内容や掲載事業者数、対応カテゴリなどは変更される場合があります。比較表は記事作成時点で各公式サイトから確認できる情報をもとに整理しています。
ゼヒトモと他社サービスの違い
ゼヒトモとミツモアの違い
ゼヒトモとミツモアは、どちらも「依頼内容を入力して、条件に合うプロ・事業者から提案や見積もりを受ける」という点で比較しやすいサービスです。
ゼヒトモでは、依頼内容を入力すると条件に合うプロがマッチングされ、最大5名のプロから提案を受けられる仕組みが案内されています。
ミツモアでは、質問に回答して依頼を作成し、回答内容に合わせた見積もりを最大5社から受け取って比較できます。
そのため、どちらを利用するか考える際には、対応しているサービスカテゴリや、提案・見積もりの内容、プロのプロフィール、レビューなどを実際に確認するとよいでしょう。
どちらも見積もり段階で利用料が発生しないことが公式サイトで案内されています。
ゼヒトモとくらしのマーケットの違い
大きな違いは、業者の探し方です。
ゼヒトモでは、依頼者が条件を入力してプロから提案を受けます。
一方、くらしのマーケットでは、掲載されている店舗やサービスを自分で検索し、料金、口コミ、プロフィールなどを確認して予約します。公式サイトでは400種類以上のサービスが掲載され、料金や口コミを比較して選べると案内されています。
そのため、
- 条件を入力して候補を提案してもらいたい
- 自分で多数の店舗を検索する手間を減らしたい
という場合はゼヒトモの仕組みを確認できます。
一方、
- 自分で候補を探したい
- 店舗ごとの料金や口コミを見比べたい
- 掲載ページを確認してから予約したい
という場合は、くらしのマーケットの方式を確認するとよいでしょう。
ゼヒトモと生活110番の違い
生活110番は、暮らしの困りごとをカテゴリと地域から探し、対応可能な業者へ相談する仕組みです。
公式サイトでは、24時間365日受付に対応し、全国7,500社以上の提携業者から希望地域に対応する専門業者を紹介すると案内されています。
ゼヒトモは、住宅関連だけでなく、レッスン、IT、生活サービスなど幅広いカテゴリを扱っている点が特徴です。
一方、生活110番は、鍵、水漏れ、害虫・害獣、電気工事、屋根修理など、暮らしのトラブルや住宅関連のサービスを探す場面で確認しやすい構成です。
急なトラブルで地域の業者へ相談したい場合は、受付時間や対応エリアも比較するとよいでしょう。
業者探しサービスの選び方
1．依頼内容が対応カテゴリに含まれているか確認する
最初に確認したいのは、自分が依頼したいサービスに対応しているかどうかです。
例えば、
- 外壁塗装
- 屋根修理
- リフォーム
- ハウスクリーニング
- エアコンクリーニング
- 不用品回収
- 引っ越し
- 家事代行
- 写真撮影
- レッスン
など、サービスによって得意なプラットフォームが異なります。
ゼヒトモは住宅関連だけでなく、教育・レッスン、IT、生活サービスなども扱っています。
くらしのマーケットは、ハウスクリーニング、不用品回収、引っ越しなど、暮らしに関わる400種類以上のサービスを掲載しています。
生活110番も、住宅設備や害虫・害獣、電気工事など幅広い生活関連カテゴリを掲載しています。
まずは自分の依頼内容に対応するカテゴリがあるか確認しましょう。
2．自分で業者を探すか、提案を受けるかを考える
業者探しの方法は大きく分けて、
自分で探す方法
と
条件を入力して候補を紹介・提案してもらう方法
があります。
自分で比較することを重視するなら、くらしのマーケットのように店舗ページを見ながら選べるサービスが候補になります。
候補探しの手間を抑えたい場合は、ゼヒトモやミツモアのように依頼内容を入力して提案・見積もりを受けるサービスを比較するとよいでしょう。
3．見積もりの取り方を確認する
工事や修理など、料金が作業内容によって変わるサービスでは、見積もりの取り方も重要です。
見積もりを比較するときは、金額だけでなく、
- 作業内容
- 使用する材料
- 作業範囲
- 出張費
- 処分費
- 追加作業の料金
- 保証内容
- 支払い条件
などを確認しましょう。
同じ「10万円」という見積もりでも、含まれている作業が違えば単純比較できません。
4．口コミや実績を確認する
料金だけで業者を決めるのではなく、口コミや実績も確認しましょう。
ミツモアでは、届いた見積もりに加えてレビューや実績を比較して依頼先を選べると案内されています。
くらしのマーケットでも、料金だけでなく口コミや掲載情報を確認して店舗を選べます。
口コミを見るときは、評価の数字だけではなく、依頼内容が自分のケースに近いか、作業内容について具体的なコメントがあるかなどを確認するとよいでしょう。
5．対応エリアを確認する
同じサービスでも、業者によって対応地域が異なる場合があります。
特に、
- 屋根修理
- 外壁塗装
- エアコン工事
- 水回り修理
- 庭の手入れ
- ハウスクリーニング
など、現地へ訪問して作業するサービスでは、住所や地域が重要です。
生活110番では、希望地域で対応できる専門業者を紹介する仕組みが案内されています。
依頼前に、自宅の地域まで対応しているか確認してください。
無料で使える業者探しサービスを比較するときの注意点
「無料」という表示を見た場合は、何が無料なのかを確認することが大切です。
ゼヒトモでは、依頼者側の登録、依頼作成、チャット、プロの採用などが無料と案内されています。ただし、実際にサービスを依頼する場合はプロへの料金が必要です。
ミツモアもアカウント登録と見積もり依頼は無料ですが、プロへ仕事を依頼すると料金が発生します。
生活110番も提携業者の紹介、相談、見積もりは無料と案内されていますが、実際の作業料金は別途必要です。
したがって、「無料だから依頼料金も無料」と考えないことが重要です。
見積もりを比較するときのポイント
総額だけを見るのではなく内訳を見る
例えばリフォームや修理の場合、基本料金以外に追加費用が発生する可能性があります。
見積もりを受け取ったら、以下を確認しましょう。
- 基本料金
- 材料費
- 人件費
- 出張費
- 廃材処分費
- 駐車場代
- オプション料金
- 消費税
- 追加作業の料金
「見積もり金額に何が含まれているのか」を確認しておくと、複数社を比較しやすくなります。
現地調査が必要か確認する
外壁、屋根、雨漏り、リフォームなどは、現場を見なければ正確な金額を出しにくい場合があります。
オンライン上で提示された金額だけで判断せず、現地調査後に金額が変わる可能性があるか確認しましょう。
生活110番でも、現地調査や現場状況によって料金が変わる場合があると案内されています。
業者を決める前に確認したいこと
業者を採用する前には、次の項目を確認しておきましょう。
作業内容
「どこまで作業するのか」を明確にします。
料金
見積もりの総額だけでなく、追加料金が発生する条件も確認します。
日程
希望する日程に対応できるか確認します。
支払い方法
現金、振込、カードなど、利用できる方法を確認します。
キャンセル条件
予約後に変更・キャンセルした場合の条件を確認します。
保証・アフターサービス
工事や修理では、施工後の保証内容も確認しておくとよいでしょう。
FAQ
ゼヒトモとはどのようなサービスですか？
ゼヒトモは、仕事を依頼したいユーザーと、サービスを提供するプロをつなぐマッチングプラットフォームです。
依頼内容や条件を入力すると、条件に合うプロから提案を受け、プロフィールなどを確認して依頼先を検討できます。公式サイトでは最大5名のプロとのマッチングが案内されています。
ゼヒトモの利用料金はいくらですか？
依頼者側の登録、依頼作成、チャットなどの利用は無料と案内されています。
ただし、実際にプロへサービスを依頼した場合は、そのプロへサービス料金を支払います。
「ゼヒトモの利用料が無料」であって、「依頼したサービスが無料」という意味ではありません。
ゼヒトモでは何件くらいの見積もりを比較できますか？
公式サイトでは、条件に合うプロを最大5名マッチングする仕組みが案内されています。
ただし、実際に提案が届く人数は依頼内容や地域などによって変わる可能性があるため、「必ず5件届く」とは考えず、届いた提案を比較することが大切です。
ゼヒトモとミツモアはどちらがよいですか？
どちらが適しているかは依頼内容によって異なります。
ゼヒトモは条件に合うプロとのマッチング、ミツモアは質問への回答から見積もりを受け取り、レビューや実績と一緒に比較する仕組みが特徴です。
同じカテゴリで両方に対応するサービスがある場合は、実際に依頼条件を入力して、届いた提案・見積もりを比較する方法もあります。
くらしのマーケットは見積もりが必要ですか？
くらしのマーケットでは、共通の作業内容が決まっているサービスについて、見積もりなしで料金を確認できると公式サイトで案内されています。
ただし、一部例外カテゴリもあります。料金や作業内容について不明点がある場合は、予約前に店舗へ確認するとよいでしょう。
生活110番の相談や見積もりは無料ですか？
公式FAQでは、提携業者の紹介サービス、相談、見積もりは無料とされています。
電話・メールによる概算提示や無料現地調査についても案内されています。
ただし、対応エリア、提携業者、現場状況などによって費用が発生する場合があるため、具体的な条件は依頼時に確認してください。
業者探しサービスを利用すれば安い業者を見つけられますか？
業者探しサービスを利用することで複数の事業者を比較できる場合がありますが、利用しただけで最も安い業者が見つかるとは限りません。
料金は作業内容、現場状況、地域、材料などによって変わります。
見積もり金額だけでなく、作業内容や保証、対応実績なども含めて比較することが重要です。
見積もりを取った後、依頼しなくてもよいですか？
サービスによってキャンセル条件が異なります。
例えばミツモアでは、契約成立まではキャンセルできると公式サイトで案内されています。(ミツモア)
ゼヒトモなど他のサービスを利用する場合も、依頼前にキャンセル条件を確認しておきましょう。
業者を比較するときに口コミだけを見てもよいですか？
口コミだけで判断するのではなく、料金、作業内容、実績、対応地域、担当者とのやり取りなどを総合的に確認することをおすすめします。
口コミは参考情報の一つとして活用し、自分の依頼内容に近い事例があるか確認すると比較しやすくなります。
まとめ
業者探しサービスを利用すると、インターネットで一社ずつ検索して問い合わせる方法とは異なる形で、条件に合うプロや店舗を探せます。
ゼヒトモは、依頼内容や条件を入力し、条件に合うプロから提案を受けるタイプのサービスです。公式サイトでは最大5名のプロとのマッチングが案内されており、依頼者側の利用料は無料です。
ミツモアは、質問に回答して依頼を作成し、最大5社の見積もりを比較できるサービスです。見積もりだけでなくレビューや実績も確認できます。
くらしのマーケットは、掲載されている店舗を自分で探し、料金や口コミを比較して予約する方式です。400種類以上のサービスが掲載されています。
生活110番は、カテゴリや地域から対応可能な専門業者を探し、電話やLINE、メールなどで相談できるサービスです。24時間365日の受付にも対応しています。
それぞれ業者の探し方が異なるため、「どのサービスが一番よいか」という順位で判断するのではなく、自分の依頼内容に合う仕組みを選ぶことが大切です。
特にリフォーム、外壁塗装、屋根修理などでは、料金だけでなく作業範囲、追加費用、保証、対応地域、現地調査の有無などを確認しましょう。
また、「無料見積もり」「利用無料」といった表示についても、何が無料なのかを確認することが重要です。見積もりやマッチングが無料でも、実際にサービスを依頼すれば作業料金が発生します。
料金やサービス内容、対応カテゴリ、キャンペーンなどは変更される場合があります。記事公開後も公式サイトで情報を確認し、必要に応じて更新してください。
ゼヒトモで希望する条件に合うプロを探し、提案内容を比較したい場合は、公式サイトで対応サービスや利用方法を確認してください。